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Présentation
Stages et emplois
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Calendrier
Gestionnaire Garantie H/F
Type d’offre Emploi
Société RENAULT RETAIL GROUP
Lieu France » ¨Paris
Début Dès que possible
Durée indéterminée
Spécialisation Exploitation / Maintenance
Rémunération Primes
Date de diffusion 17/2/2017
Pour postuler
Attention: les candidats ne peuvent postuler qu'à partir de ce lien
Description

Résumé du poste / Introduction

Demandeur

Renault Retail Group, filiale à 100% du constructeur RENAULT, est leader en Europe sur les activités de vente de véhicules et services associés ainsi que de l'après-vente. Au sein de ses 13 pays en Europe, RRG propose des métiers diversifiés avec de véritables perspectives professionnelles. Venez découvrir notre entreprise innovante en rejoignant nos 10 000 collaborateurs !

Détails

Renault Retail Group recherche pour ses établissements parisiens un(e) Gestionnaire Garantie H/F.

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, le gestionnaire garantie

centralise les données liées à la garantie France suite aux demandes clients enregistrées sur les ordres

de réparation et factures établies par l'établissement et le réseau d'agents. Il vérifie la fiabilité des

données et les transmet quotidiennement à la Garantie France dont il est l'interlocuteur privilégié.

Les missions du poste sont les suivantes :

- Vérifier la conformité des dossiers, délais de traitement et la présence de tous les documents

nécessaires à la validation des dossiers

- Vérifier et corriger si nécessaire les factures et les demandes de remboursement garantie avant

transmission

- S'assurer du respect des standards de réparation constructeur et de l'application des solutions de

diagnostic et de facturation pour l'optimisation des coûts

- S'assurer de la bonne réalisation des OTS des véhicules présents dans l'établissement

- Editer quotidiennement les étiquettes de retour pièces à la Garantie France

- Editer quotidiennement la liste des pièces à cafûter

- S'assurer de la bonne conservation des pièces remplacées au titre de la garantie

- Une fois par semaine, préparer et organiser le retour pièces à la Garantie France en respectant le délai

de retour demandé par le constructeur

Profil

Vous êtes diplômé d'un Bac mécanique, gestion ou BTS AVA. Vous avez des connaissances en

facturation, procédures garanties et autres. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.


Date de création : 28/03/2017 @ 10:20
Catégorie : Stages et emplois - Offres d'emplois-Annonces du 16/03/17
Page lue 1536 fois

Lycée technique
Lycée professionnel
Filière Transport et Prestations logistiques
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